Plus Magazine 27

14 DICEMBRE 2019 | PLUS MAGAZINE TECNOFUTURO essere autorizzato dal cliente attraverso al- meno due passaggi, che prevedono l’utiliz- zo di almeno due fattori identificativi, quali ad esempio il PIN, la password, l'impronta digitale, il riconoscimento facciale. In questo caso lo smartphone del cliente gioca un ruolo molto importante, perché è lì che si concentra tutto. A mio avviso, però, non è molto sicuro “riporre tutte le uova in un paniere”, cioè immagazzinare nel proprio smartphone tutte le informazioni personali, incluse quelle finanziarie. Cosa succede se il cliente subisce il furto del telefono? Il consumatore spesso vede solo l'aspetto della semplificazione delle operazioni com- merciali; occorre invece indurlo a pensare agli aspetti di sicurezza. Poi c’è anche il problema di chi non ha di- mestichezza con le tecnologie digitali e le relative procedure. Ecco perché è importan- te sviluppare una cultura della sicurezza in grado di coinvolgere tutti i cittadini. Per le nuove generazioni la reputazione è legata all'online ed ai social, anche il concetto di privacy è completamente diverso rispetto al passato. Quali sono le principali misure per difendersi dalle insidie della Rete e cosa deve fare un giovane per crearsi una buona reputazione online? Credo che per le nuove generazioni sia fon- damentale la sensibilizzazione all'uso con- sapevole delle tecnologie digitali, attività che a mio avviso dovrebbe cominciare dalle scuole primarie. Per diventare buoni “cittadini digitali” i gio- vani devono sviluppare quelle competenze necessarie a sfruttare le opportunità offer- te dal contesto digitale, diventando però anche abili a riconoscere e gestire i rischi connessi. Purtroppo oggi il problema esi- ste: spesso gli adolescenti utilizzano i nuo- vi strumenti con molta agilità, senza però